一色ケアステーションへの相談やケアプラン作成等については、ご本人様の負担はありません。（介護保険から支払われます。）
（ただし、介護保険料を納めていない方は、全額自己負担となることもありますのでご了承ください。）

※介護サービスの利用料については、ご利用された介護サービス事業所との契約内容をご確認の上、各事業所へお支払いください。

１．個人情報の取得について
一色ケアステーション（以下「当事業所」）は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

２．個人情報の利用目的
当事業所は、ご提供いただいた個人情報について、ご利用者様との連絡の為に利用させていただくほか、ご利用者様がお申込みのサービスの手配および受領の為に必要な範囲内で利用させていただきます。 また、当事業所では、よりよいサービス提供のご案内をご利用者様にお届けする為に、ご利用者様の個人情報を利用させていただくことがあります。

３．個人情報の第三者提供について
当事業所は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にご利用者様の同意を得ることなく第三者に提供しません。

４．個人情報の管理について
・ 当事業所は、個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理致します。
・ 当事業所は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
・ 当事業所は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

５．個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当事業所は、ご利用者様が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・追加、削除・第三者への提供の停止等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。 なお、当事業所の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当事業所内個人情報相談窓口（ＴＥＬ：0563-72-0856）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

６．組織・体制
・ 当事業所は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
・ 当事業所は、管理者及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

7．個人情報保護の実施・維持・改善 当事業所は、この方針を実行するため、【個人情報保護規定】を策定し、これを当事業所従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

平成21年4月1日改訂

この度は当事業所のアンケート調査にご協力いただき、誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今回のアンケート調査結果を受け、当事業所の提供するサービスについて、総合的に概ね満足とのご評価を頂きました。これからも、いただきましたご意見をもとに、ご利用者様やご家族様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善を図ってまいりたいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　また、アンケート以降もお気づきの点やお質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。

今年度も昨年度に引き続き、防災・避難関連についてお伺いしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近年、全国各地で災害発生が続いており、南海トラフ地震の発生も危惧されております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今年6月2日の豪雨では、西尾市内でも地域によっては浸水・土砂崩れ等が発生し、当事業所でも改めてご利用者様の水害時の避難予定先を確認させていただいたり、災害発生時の対応の見直しを行いました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　各ご家庭でも、災害時の対策や地域の避難先、家族間での連絡方法について話し合うなど、準備をしておくことで、いざというときのスムーズな避難や減災に繋がります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　愛知県や西尾市のホームページ、防災アプリ等でも防災関連の情報が発信されておりますので、是非ご確認ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

一色ケアステーション一同